Билетная политика «Сочи Парк»

Билетная политика тематического парка «Сочи Парк»
Данная билетная политика (далее – Политика) регламентирует систему покупки, возврата Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятие, Абонементов «Скороход», Годовых абонементов (Императорская карта) и Клубных карт (Царская, Боярская, Купеческая), порядок посещения и правила поведения в Тематическом Парке «Сочи Парк».
Лицо, приобретающее, владеющее и пользующееся Билетом, Комбо-Билетом, Билетом на Мероприятие, Абонементом «Скороход», Годовым абонементом и Клубной картой, подтверждает свое согласие с правилами, указанными в настоящей Политике и с Правилами посещения Парка, размещенными на сайте www.sochipark.ru, а также понимает и соглашается с тем, что для посещения Тематического Парка необходимо иметь действительный Билет, Комбо-Билет, Абонемент «Скороход», Годовой абонемент или Клубную карту в Парк. 
Агенты, реализующие Билеты и Билеты на Мероприятия от своего имени или от имени Парка, обязаны учитывать все требования, установленные настоящей Политикой, знакомить покупателей с правилами посещения Тематического Парка, информировать покупателей о том, что приобретение Билетов и Билетов на Мероприятие означает согласие покупателей с указанными в настоящей Политике правилами. 

1. Термины
1.1. Парк – тематический парк приключений и аттракционов, расположенный по адресу: Краснодарский край, г. Сочи, Имеретинская низменность.
1.2. Билет - документ установленного образца, подтверждающий право Владельца Билета на разовое посещение Парка в любой день до окончания действия тарифа, по которому приобретен данный билет.
1.3. Электронный билет – это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка, купленная на официальном Сайте Парка или Сайте Агента.
1.4. Годовой абонемент (Императорская карта) – это именная пластиковая карта с фотографией и ФИО владельца, а также датой выдачи, дающая право многократного посещения Парка в течение одного года в любой день работы Парка согласно графику работы Парка со дня покупки без права передачи третьим лицам.
1.5. Клубная карта – это именная пластиковая карта с фотографией и ФИО владельца, а также датой выдачи, дающая право многократного посещения Парка в течении установленного периода действия в любой день работы Парка согласно графику работы Парка со дня покупки без права передачи третьим лицам.
К клубным картам относятся:
Царская карта - дающая право посещения Парка в течении шести месяцев с даты покупки, со сроком действия тарифа согласно утвержденному Прейскуранту;
Боярская карта – дающая право посещения Парка в течении трех месяцев с даты покупки, со сроком действия тарифа согласно утвержденному Прейскуранту;
Купеческая карта - дающая право посещения Парка в течении одного месяца с даты покупки, со сроком действия тарифа согласно утвержденному Прейскуранту.
1.6. Абонемент «Скороход» - именная пластиковая карта с фотографией и ФИО владельца, а также датой действия, дающая право разового посещения Парка в день ее приобретения/получения, позволяющая проходить на все работающие аттракционы Тематического парка через отдельный вход без очереди, а также гарантирует наличие зарезервированного места на представление в Дельфинарии только в дни его работы.
1.7. Кассовый чек - платежный документ, выданный Гостю в Кассе Парка при покупке Билета в Парк.
1.8. Владелец Билета – лицо, владеющее Билетом, срок действия которого не истек.
1.9. Гость – посетитель Парка.
1.10. Администрация Парка – Управляющий состав Акционерного общества «Сочи-Парк».
1.11.Точки продаж Билетов -  все официальные точки продаж Билетов в Парк.
1.12. Сайт – официальный сайт Парка www.sochipark.ru.
1.13. Агенты – билетные агентства, туристические агентства и прочие уполномоченные Администрацией Парка распространители билетов.
1.14. Кассы Парка – кассы и автоматические кассы у входа в Парк (город Сочи, Адлерский район, Имеретинская низменность, проспект Олимпийский 21).
1.15. Обстоятельства непреодолимой силы - чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, к которым относятся, в том числе, но не ограничиваясь, стихийные бедствия (наводнение, землетрясение, сильные порывы ветра от 12 м/с), гражданские беспорядки, пожар, взрыв, война, восстания, забастовки, погодные условия, террористические акты.
1.16. Ваучер – документ установленного образца, приобретенный у Агента, дающий право его Владельцу на обмен в кассе Парка на Билет в Парк. 
1.17. Комбо-билет - документ установленного образца, подтверждающий право Владельца Билета на разовое посещение Парка в любой день до окончания действия тарифа, по которому приобретен данный билет, а также дающий Право Владельцу на посещение платного мероприятия в Тематическом парке в дату посещения Парка или услуги, предоставляемые Агентом партнером в период действия тарифа. 
1.18. Мероприятие – платное развлекательное мероприятие, проводимое на территории Тематического парка, посещение которого не входит в стоимость Билета.
1.19. Билет на Мероприятие - документ установленного образца, подтверждающий право Владельца Билета на разовое посещение Мероприятия в установленную дату. 

2. Билеты, Абонементы «Скороход», Годовые абонементы и Клубные карты
2.1. Физические лица могут приобрести Билеты, Комбо-Билеты и Билеты на мероприятия в Кассах Парка, на Сайте и у Агентов. 
2.2. Физические лица могут приобрести Годовые абонементы и Клубные карты в Кассах Парка и на Сайте. В случае покупки Годового абонемента или Клубной карты на Сайте, Гость вводит данные и фотографию будущего владельца в форму, указанную на официальном сайте https://www.sochipark.ru/article/kupit-klubnuyu-kartu, производит оплату безналичным расчетом, получает подтверждение покупки Годового абонемента или Клубной карты на электронную почту, указанную при покупке, распечатывает данное подтверждение и получает Годовой абонемент или Клубную карту в Кассе Парка. Годовой Абонемент или Клубную карту, купленную на Сайте, необходимо получить в Кассе Парка не позднее 30 дней с момента покупки, предъявив документ удостоверяющий личность и подтверждение покупки Годового абонемента или Клубной карты в распечатанном виде.
2.3. Стоимость Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на мероприятия, Абонементов «Скороход», Годовых абонементов и Клубных карт в Парк определяется действующими тарифами, утвержденными Администрацией Парка. 
2.4. Дети до 4-х лет включительно имеют право бесплатного посещения Парка в сопровождении одного совершеннолетнего лица, имеющего Билет, Комбо-Билет, Абонемент «Скороход», Годовой абонемент или Клубную карту, при наличии у последнего документов, подтверждающих возраст ребенка. 
2.5. Ребенок до 4-х лет включительно может проходить на все работающие аттракционы Тематического парка через отдельный вход без очереди, в сопровождении одного взрослого с Абонементом «Скороход», кроме детских аттракционов: «Веселый пират», «Водоворот», «Качалки для самых маленьких». С одним взрослым, купившим Абонемент «Скороход», может проходить только один ребенок до 4-х лет без очереди на аттракционы, позволяющие его катание в соответствии с инструкцией по безопасной эксплуатации аттракциона.
2.6. Билет, Абонемент «Скороход», Годовой абонемент и Клубная карта дают право Владельцу на:
*    посещение Парка в любой день в период действия тарифа согласно действующему Прейскурант, по которому куплен Билет, Годовой абонемент или Клубная карта, без ограничения времени нахождения в Парке в рамках установленного режима работы; 
*    посещение любых аттракционов на территории Парка в соответствии с инструкцией по безопасной эксплуатации аттракциона (ограничения по росту, весу, антропометрическим данным). Количество посещений аттракционов в течение дня посещения не ограничивается;
*    посещение шоу программ, при условии наличия свободных мест. В случае отсутствия свободных мест и в соответствии с графиком их проведения. Администрация Парка рекомендует Гостям заранее занимать места на шоу программы;
*    посещение любых развлекательных мероприятий, проводимых на территории Парка Администрацией Парка, за исключением платных мероприятий, мастер-классов и иных видов услуг, требующих приобретения отдельного билета.
2.7. Администрация Парка оставляет за собой право проводить акции и розыгрыши подарков как среди всех Владельцев Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятие, Абонементов «Скороход», Годовых абонементов или Клубных карт, так и среди отдельных Владельцев таких билетов.
2.8. Приобретая (получая) Билет, Абонемент «Скороход», Комбо-Билет, Годовой абонемент или Клубную карту, его Владелец дает согласие на соблюдение правил и условий посещения Парка и аттракционов и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством РФ. 
2.9. Парк не несет ответственность перед Владельцем Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Электронного билета, Абонемента «Скороход», Годового абонемента или Клубной карты в случае, когда Владелец Билета, Комбо-Билета, Электронного билета, Билета на Мероприятие Абонемента «Скороход», Годового абонемента или Клубной карты не может посетить Парк по причинам, не связанным с действиями Парка, как то: утрата Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Годового абонемента или Клубной карты; повреждение Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Годового абонемента или Клубной карты; копирование  Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Электронного билета, Абонемента «Скороход» третьим лицом с ведома владельца, или без такового, с целью прохода в парк по копии; отсутствие возможности посетить Парк в период действия Тарифа, по которому приобретен Билет, Комбо-Билет, Билет на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Годовой абонемент или Клубная карта.
2.10. В случае выявления факта передачи Годового абонемента или Клубной карты третьему лицу, данные абонемент и карта изымаются сотрудником Управления безопасности Парка и аннулируются без права восстановления, если от Владельца до изъятия абонемента или карты не поступало обращение об утере, краже или порче данного Годового абонемента или Клубной карты.
2.11. После покупки Билета Владелец Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», обязан хранить его до окончания посещения Парка или Мероприятия. Приобретенный Билет, Комбо-Билет или Билет на Мероприятие, Абонемента «Скороход», должен находиться в надлежащем состоянии: без порезов, проколов и иных повреждений. При приобретении Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие следует проверить его состояние: наличие на нем штрих кода до посещения Парка обязательно.  

2.12. После покупки Годового абонемента или Клубной карты, Владелец такого абонемента или карты обязан хранить его до окончания срока действия. Приобретенный Абонемент «Скороход», Годовой абонемент, либо Клубная карта должна находиться в надлежащем состоянии: без повреждения фотографии, проколов и иных повреждений, препятствующих идентификации личности его владельца, либо прочтению данных Абонемента «Скороход», Годового абонемента или Клубной карты на турникетах парка. При приобретении Абонемента «Скороход», Годового абонемента или Клубной карты Гость обязан сверить фотографию и правильность написания Ф.И.О. на лицевой стороне абонемента. Неисполнение данного обязательства Гостем при выявлении несоответствия данных на лицевой стороне абонемента личным данным владельца абонемента и невозможности его идентифицировать снимает всякую вину с Парка за неоказание услуг посещения Тематического парка такому Гостю.
2.13. Владелец Годового абонемента или Клубной карты должен незамедлительно сообщить Администрации Парка об утере, краже или порче Годового абонемента или Клубной карты, обратившись лично в Кассу Парка с документами, удостоверяющими личность. Восстановление Годового абонемента в первый раз производится бесплатно, стоимость второго и последующих восстановлений определяется отдельно для каждого сезона прейскурантом Тематического парка.
2.14. В случае утери, кражи или порчи Абонемента «Скороход», по которому был произведен проход в Парк через турникет, восстановление такого абонемента не производится.
2.15. Билеты, Комбо-Билеты, Билеты на Мероприятия, Абонементы «Скороход», Годовые абонементы и Клубные карты не могут быть использованы в рекламных целях без разрешения Администрации Парка.
2.16. В случае приобретения поддельного Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие в Тематический Парк, Годового абонемента или Клубной карты Гостем, владельцу такого билета может быть отказано в посещении Тематического парка или Мероприятия. При этом Парк оставляет за собой право при выявлении попытки прохода в парк по подделанному Билету, Комбо-Билету, Билету на Мероприятие в Тематический Парк, Годовому абонементу или Клубной карте вызвать сотрудников полиции для выяснения всех обстоятельств появления поддельного Билета, Комбо-Билета Билета на Мероприятие, Годового абонемента или Клубной карты в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
2.17. В случае превышения допустимого количества Гостей, Администрация Парка вправе приостановить пропуск Владельцев Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятие, Абонементов «Скороход», Годовых абонементов и Клубных карт на неопределенный срок, в целях обеспечения безопасности и комфортного отдыха своим посетителям. В таком случае Администрация Парка делает соответствующее объявление на Сайте www.sochipark.ru. 
2.18. Право на посещение по тарифу «Детский» предоставляется Гостю только при предъявлении документов, подтверждающих возраст ребенка от 5 до 12 лет, включительно.
2.19. Право на посещение по тарифу «Специальный» предоставляется следующим категориям граждан при предоставлении соответствующих подтверждающих удостоверений:
- многодетным семьям;
- участникам боевых действий;
- гостям с инвалидностью 2 и 3 группы старше 18 лет;
- сопровождающим гостя с инвалидностью до 18 лет;
- сопровождающим гостя с инвалидностью 1 группы старше 18 лет;
- пенсионерам.
2.20. Право на посещение Парка по тарифу «Свободный» предоставляется следующим Гостям, при предъявлении документов удостоверяющих личность:
-  гостям старше 70 лет;
- гостям с инвалидностью 1 гр. старше 18 лет.
2.21. Право на посещение Парка по тарифу «Свободный детский» предоставляется следующим Гостям, при предъявлении документов удостоверяющих личность:
- гостям от 5 до 12 лет (включительно) в День рождения;
- гостям с инвалидностью от 5 до 18 лет.
2.22. Входные билеты, приобретенные по тарифам "Свободный" и "Свободный детский", действительны для прохода в парк только в день приобретения.

3. Доступ в Парк

3.1. Доступ в парк осуществляется по Билету, Комбо-Билету, Абонементу «Скороход», Годовому абонементу или Клубной карты путем считывания закодированной информации турникетом, калиткой или мобильным терминалом.
3.2. Посещение по Билету на Мероприятие осуществляется через специальный вход, расположенный со стороны ГК «Богатырь» и возможно не ранее, чем за 30 минут до начала Мероприятия и не позднее 15-ти минут с момента его начала.
3.3. Несовершеннолетние лица, не достигшие возраста двенадцати лет, допускаются в Парк по Билету, Комбо-Билету, Абонементу «Скороход», Годовому абонементу или Клубной карте только в сопровождении совершеннолетнего сопровождающего с Билетом, Комбо-Билетом, Абонементом «Скороход», Годовым абонементом или Клубной картой.
3.4. Владельцы Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятие, Абонементов «Скороход», Годовых абонементов и Клубных карт должны сохранять их в течение всего времени посещения Парка и по просьбе представителей Управления безопасности или Администрации Парка обязуются предъявлять Билет, Комбо-Билет, Билет на Мероприятие, Абонемент «Скороход», Годовой абонемент или Клубную карту. Невыполнение данного требования может привести к отказу в посещении Парка и просьбе покинуть Парк.  
3.5. Гости, желающие покинуть Парк и вернуться в тот же день, должны обратиться к сотруднику Парка на турникете для проставления на руке специальной печати, позволяющей вновь пройти на территорию Парка при предъявлении данной печати и входного Билета, Комбо-Билета сотруднику турникета, либо пройти идентификацию по фотографии владельца. 

4. Доступ в Парк Гостей по Ваучерам.
4.1. Ваучер установленного образца дает право Гостю обменять Ваучер на Билет в Тематический Парк в кассе Парка. Ваучер при этом у Гостя изымается. Сам по себе, без обмена на Билет, Ваучер не дает права на посещение Парка. Срок действия ваучера ограничен условиями договора с Агентом и находится в пределах срока действия тарифа.
4.2. Обязательными для заполнения полями Ваучера являются: наименование Агента, дата выдачи ваучера, тариф, печать Агента, подпись агента, выдавшего Ваучер.
4.3. Частично заполненный Ваучер, Ваучер без печати, либо Ваучер с Исправлениями обмену на Билет не подлежит. Ответственность за обмен некорректно заполненного Ваучера на Ваучер установленного образца лежит на Агенте, выдавшем Ваучер.
4.4. Обмен Ваучера на денежный эквивалент в кассе Парка не допускается. Возврат стоимости Ваучера осуществляется Агентом в порядке, предусмотренном Агентом. 
4.5. Гость, обменявший Ваучер на Билет в Парк, автоматически соглашается с Правилами настоящей Билетной политики и Правилами посещения Парка. 
4.6. Возврат Билетов, полученных в обмен на Ваучеры в кассе Парка, не производится.

5. Точки продаж
5.1. Основные Точки продаж: Кассы Парка и Сайт. Также продажа Билетов и Билетов на Мероприятия осуществляется через Билетных Агентов.
5.2. Билетные Агенты обязаны продавать Билеты и Билеты на Мероприятия по ценам, устанавливаемым Администрацией. Такая цена не может быть выше, чем цены в Кассах парка.
5.3. Все дополнительные комиссии и платежи (связанные с доставкой или другими дополнительными сервисами со стороны Агента) регулируются соответствующим соглашениями между Агентом и покупателем Билета или Билета на Мероприятие.

6. Возврат Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятия, Годовых абонементов, Абонементов «Скороход», Клубных карт
6.1. По инициативе Владельца Билета возврат стоимости Билета осуществляется при наличии Билета и паспорта Владельца Билета в Кассах Парка либо в офисах соответствующих Агентов, у которых был куплен Билет, только в случае, когда по Билету не был совершен проход через турникет Тематического Парка. В случае, когда по Билету был совершен проход через турникет Тематического Парка, билет считается активированным и возврату не подлежит. 
6.2. Заявление на возврат подается Владельцем Билета или Годового абонемента не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки Билета.     
6.3. Администрация Сочи Парка оставляет за собой право организовывать, планировать, ограничивать и закрывать доступ посетителей в отдельные зоны парка. Возможно временное/постоянное прекращение доступа в отдельные зоны, заведения парка, полное закрытие парка по техническим причинам и обстоятельствам непреодолимой силы, из-за погодных условий, в целях безопасности или проведения работ. Возможно закрытие аттракционов на техническое обслуживание или по причине неблагоприятных погодных условий в течение рабочего дня Парка. Вышеперечисленное не дает права на возмещение стоимости входного билета, однако позволяет посетить Парк в любой другой день в пределах срока действия Тарифа, если по билету не было совершено прохода в Парк.
6.4. В случае закрытия парка по погодным условиям или техническим причинам срок действия Годовых абонементов и Клубных карт на количество таких дней не увеличивается.
6.5. Возврат стоимости Билета, купленного у Агента, осуществляется Агентом в порядке, установленном Агентом.
6.6. Возврату денежных средств за покупку Билета подлежит только оригинал Билета с неповрежденным контролем. 
6.7. Возврат стоимости Годового абонемента или Клубной карты возможен только в случае, когда по данному абонементу не было совершено ни одного прохода через турникет Тематического парка.
6.8. Возврат стоимости Абонемента «Скороход» возможен только в случае, когда по данному абонементу не было совершено ни одного прохода через турникет Тематического парка.
6.9. Для возврата стоимости Билета, Годового абонемента, Клубной карты или Абонемента «Скороход», купленного в Кассах Парка необходимо предоставить в Администрацию Парка письменное заявление на возврат денежных средств за покупку Билета, Клубной карты или Годового абонемента с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса, приложенного Билета, Клубной карты или Годового абонемента и документа, удостоверяющего личность. Форму заявления на возврат можно получить в Кассах Парка. 
6.10. Для возврата стоимости Билета, Годового абонемента, Клубной карты купленного на Сайте Парка, необходимо заполнить форму заявления на возврат денежных средств, выслать его заполненную скан копию, скан копию паспорта и Билета, Годового абонемента или Клубной карты.
6.11. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и производится в течение 14 календарных дней с момента подачи Владельцем Билета заявления о возврате. Если последний день, когда должен быть произведен возврат, попадает на выходной или праздничный день, то возврат должен быть произведен в первый рабочий день за выходным (праздничным) днем. Парк не несет ответственности за просрочку получения возвращаемых денежных средств Владельцем Билета, Клубной карты или Годового абонемента.
6.12. При возврате Билета, Годового абонемента, Клубной карты или Абонемента «Скороход», приобретенного непосредственно в Кассах Парка, возврат денежных средств за Билет, Клубной карты или Годовой абонемент осуществляется наличными денежными средствами в главной Кассе Парка при условии покупки Билета, Клубной карты или Годового абонемента наличными. В случаях, когда покупка Билета оплачивалась банковской картой, возврат осуществляется на ту же банковскую карту, которой оплачивалась покупка Билета.
6.13. В случае невозможности посещения Парка по вине Администрации Парка номинальная стоимость Билета возвращается Владельцу Билета в порядке, предусмотренном настоящим разделом Билетной Политики и действующим законодательством РФ. Случаи, когда в Парке не работают один либо несколько аттракционов, не являются основанием для возврата стоимости билетов. 
6.14. Возврат Билетов, полученных в обмен на Ваучеры, в кассе Парка не производится.
6.15. В случае, когда Билеты были приобретены юридическим лицом для группы лиц, возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления на возврат, с печатью и подписью уполномоченного сотрудника организации. При условии соблюдения правил и сроков, установленных настоящим разделом.
6.16. Возврат денег за Комбо-Билеты и Билеты на Мероприятия не производится, за исключением случаев отмены Мероприятия в день его проведения по вине Администрации Парка.
6.17. Администрация Парка оставляет за собой возможность осуществлять возврат денежных средств за купленный Билет на Сайте Парка, через личный кабинет официального веб-сайта www.sochipark.ru. В течение 14 дней с момента оплаты электронного билета, покупатель заполняет заявление о возврате денежных средств с приложением необходимых документов. Возврат средств возможен только на банковскую карту с которой был осуществлен заказ.
 

7. Ответственность
7.1. При посещении Парка Владелец Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Клубной карты или Годового абонемента осознает и принимает риски, связанные с посещением Парка, а также несет ответственность за свою собственную безопасность и за сопровождаемых им детей.
7.2. Ни Администрация Парка, ни Агенты, никакое другое лицо, участвующее в организации работы Парка, не несут ответственность за невыполнение какого-либо обязательства в соответствии с настоящей Политикой, в случае, если причиной такого невыполнения явились Обстоятельства непреодолимой силы.
7.3. За исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, ни Администрация Сочи Парка, ни Агенты, никакое другое лицо, участвующее в организации работы Парка, не несут ответственность перед Владельцем Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие или Абонемента «Скороход» в размере, превышающем стоимость приобретенного Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие или Абонемента «Скороход».
7.4. Ни Парк, ни Агенты, никакое другое лицо, участвующее в организации работы Парка, не несет ответственность перед Владельцем Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Клубной карты или Годового абонемента в случае утери, кражи, повреждения Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Клубной карты или Годового абонемента, приобретения поддельного Билета, Комбо-Билета или Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход» или Годового абонемента и не компенсируют стоимость Билета, Комбо-Билета, Билета на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Клубной карты или Годового абонемента в таких случаях.

8. Проверка безопасности
8.1. Все Владельцы Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятие, Абонементов «Скороход», Клубной карты и Годовых абонементов при входе в Парк должны пройти комплексный досмотр. Комплексный досмотр проводится в целях обеспечения безопасности, на предмет выявление запрещенных к проносу предметов. Перечень таких запрещенных предметов изложен в Правилах посещения Парка, размещенных на сайте www.sochipark.ru и на информационных стендах возле касс Парка.
8.2. Владельцам Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятия, Абонементов «Скороход», Годовых абонементов и Клубных карт, которые отказываются от прохождения комплексного досмотра, будет отказано в праве входа в Парк. 

9. Заключительные положения
9.1. Все информационные запросы касательно Билетов, Комбо-Билетов, Билетов на Мероприятие, Абонемента «Скороход», Клубных карт или Годовых абонементов направляются через форму обратной связи на Сайте. В случае приобретения Билета или Билета на Мероприятие у Агентов информационные запросы необходимо направлять Агенту, у которого был куплен Билет.
9.2. Парк оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке; такие изменения вступают в силу с даты публикация обновленной версии Политики на Сайте парка www.sochipark.ru.
9.3. Положения настоящей Политики составлены в соответствии с нормами Законодательства Российской Федерации. Любые споры, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящей Политикой, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.