Вопрос/ответ



Сколько стоит вход на аттракцион?

- У нас действует единый входной билет, позволяющий находиться в парке целый день, смотреть все шоу-программы, посещать дельфинарий и неограниченное количество раз кататься на всех аттракционах. Актуальная стоимость билета в Сочи Парк указана на странице «Тарифы и стоимость билетов», купить билет можно на странице «Купить билет». 

 

Какие актуальные скидки и акции есть в Сочи Парке?

- Перечень всех актуальных скидок и акций вы можете посмотреть на странице «Специальные предложения». 

 

Сколько по времени ждать билеты, если они были заказаны на официальном сайте?

- Среднее время ожидания заказа составляет 1-3 минуты. Письмо с подтверждением заказа будет отправлено на указанную вами почту.

 

Какое расписание работы Сочи Парка?

- Актуальное расписание работы Сочи Парка указанно на странице «Расписание работы парка». Просим обратить внимание, что расписание может меняться.

 

Как узнать программу мероприятий на определенный день?

- Вы можете перейти на страницу «Календарь мероприятий» и выбрать интересующий вас день.

 

Какие аттракционы работают?

- Самую актуальную информацию о работе аттракционов можно узнать, позвонив по телефону контакт-центра 8 800 100 33 39. Общую информацию об аттракционах и даты открытия новых можно посмотреть на официальном сайте, в разделе «Аттракционы».

 

Можно ли проносить фото- и видеотехнику на аттракционы? 

- Вы можете осуществлять любительскую фото- и видеосъемку в тематическом парке, однако непосредственно на аттракционы проносить фото- и видеоаппаратуру запрещено. Это международное требование безопасности, принятое во всех парках мира, заботящихся о безопасности  своих посетителей.

 

Можно покидать парк в течении дня?

- Да, можно. Важно сохранить билет, по которому проходили в парк в первый раз и пользоваться им для повторных входов.

 

Можно ли проносить напитки и продукты питания?

- Можно проносить продукты. Запрещено проносить алкоголь и пиво, а также напитки в стеклянной таре (бутылках).

 

Оплачивается ли вход в Дельфинарий, расположенный на территории парка, отдельно?

- Представления в Дельфинарии проходят несколько раз в день, время представлений можно посмотреть на странице «Дельфинарий», выбрав интересующий вас день. Представления входят в стоимость единого входного билета. Количество мест в Дельфинарии ограничено, занимайте места заранее.

 

Что входит в стоимость билета?

- В стоимость единого входного билета входит пребывание в парке целый день, катание на всех аттракционах неограниченное количество раз, также на территории парка к услугам гостей представлены следующие развлекательные активности: три детские игровые площадки, представления уличных артистов, анимация, представления в театре кукол, представления в дельфинарии, выставка песочных фигур - все это включено в стоимость входного билета. Точную программу мероприятий на день Вашего посещения уточняйте на странице «Афиша мероприятий», все развлечения Сочи Парка описаны на странице «Развлечения» .

 

Если ребенок проходит по росту, но не проходит по возрасту, сможет ли он пройти на аттракционы?

- В целях безопасности на аттракционах существуют возрастные, весовые и антропометрические ограничения. Для проката на аттракционе каждый из параметров должен соответствовать требованиям безопасности. Ознакомиться подробнее с ограничениями на аттракционах вы можете в разделе «Аттракционы».

 

Что такое специальный билет? Можно ли его приобрести в кассе?

- Это билет для льготных категорий граждан. Специальный билет могут приобрести лица старше (или от) 60 лет, инвалиды 2 и 3 группы, ветераны и участники боевых действий, сопровождающие гостя с инвалидностью 1 группы, ребенка-инвалида и члены многодетных семей. Билет можно приобрести только в кассе Сочи Парка при предъявлении документов, подтверждающих право на льготу.

 

Как приобрести билет по промо тарифу «День Рождения»?

- По тарифу «День Рождения» именинник может приобрести 1 билет при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Тариф применим к гостям старше 12 лет и только в день Рождения.

 

Как приобрести билет по промо тарифу «Водяной»?

- Тариф «Водяной» вводится решением администрации Сочи Парка и является тарифом ограниченного времени действия (однодневным). Может быть применен при неблагоприятных погодных условиях, когда часть аттракционов не принимает гостей. Билет можно использовать только в день покупки. Приобрести билет по тарифу «Водяной» можно в кассах парка. Узнать о введении тарифа в тот или иной день вы можете в официальных социальных сетях Сочи Парка.

 

Что нужно брать с собой ребенку на игровую площадку в развлекательный центр «Страна Медведия»?

- Мы рекомендуем иметь при себе пару запасных носков, а также быть в комфортной, не сковывающей движения одежде для активных игр.

 

Как провести день Рождения в развлекательном центре «Страна Медведия»?

- По вопросам организации детского праздника в Медведии и в Сочи Парке Вы можете обращаться по телефону: +7 988 403-01-44, Ираида, event-специалист.

 

Всегда ли есть билеты в кассе парка в наличии, нужно ли их бронировать?

- Билеты всегда есть в наличии, но также вы можете их приобрести на нашем сайте со скидкой. После оплаты билеты придут на вашу почту в электронном виде. Отсканируйте qr-код на турникете при входе парк с телефона или распечатанного билета. 

 

Как добраться до Сочи Парка?

- Сочи Парк расположен по адресу: г. Сочи, Адлерский район, Имеретинская низменность, Олимпийский проспект, 21. Схему проезда к Сочи Парку вы можете посмотреть в разделе «Как добраться». 

 

У меня есть предложение по улучшению работы Сочи Парка, куда мне обратиться?

- Вы можете заполнить форму ниже или отправить электронное письмо со своим предложением на электронную почту: info@sochi-park.ru

 

Я бы хотел задать вопрос по бронированию номера в отеле Богатырь, к кому мне обратиться?

- Забронировать номер в отеле-замке Богатырь или задать вопрос можно по телефону: 8 800 100 33 39.

 

Как можно устроиться на работу в Сочи Парк?

- Все наши вакансии есть на официальном сайте парка в разделе «Вакансии» и на сайте hh.ru.

Остались вопросы? Напишите нам
Я соглашаюсь на обработку персональных данных *